MultiBank :-(

Stiwi - 9 Lut 2004, 06:00

Witam

Otrzymalem przelew w EURO na rachunek walutowy w USD w MultiBanku. Jakie
bylo moje zdziwienie, gdy na rachunku zobaczylem mniej niz powinno byc. Na
Infolinii poinformowano mnie co nastepuje:

1. Sprzedaz Euro na zlotowki
2. Za zlotowki kupno dolarow
3. Zaksiegowanie na koncie dolarow po podwojnym przewalutowaniu

Co robic?
Jest sens reklamowac? Czy tez jest jakas ustawa o ktorej nie wiem?

Dodam, ze srednio: 1 Euro wyszlo 1.22 USD, a w dniu zaksiegowania (5 luty)
srednia byla co najmniej 1.26 USD.

Z gory dzieki za pomoc.

Pozdrawiam,
Sebastian.

Michał 'Amra' Macierzyński - 9 Lut 2004, 06:22

Uuuu.
Przeciez te rachunki sa za free - po kiego podawales do przelewu w Euro
rachunek w dolarach?!? :(
Gdyby taki przelew poszedl na konto zlotowkowe - mialbys zlotowki.
Umowe z bankiem masz na prowadzenie konta w USD, a nie w EURO...
Ty podawales komus ten rachunek?

Stiwi - 9 Lut 2004, 06:25

Wyplacilem pewna kwote w USD, natomiast firma zamiast wyslac przelew w USD
wyslala w Euro...

Tak, gdybym wiedzial, ze przelew bedzie w euro, nie podawalbym konta
walutowego...

Ciekawi mnie tylko czemu MultiBank zastosowal tak dziwna procedure z tym
podwojnym przewalutowaniem, powinni tylko Euro zamienic na USD i byloby ok.

Pozdrawiam,
Sebastian.

Michał 'Amra' Macierzyński - 9 Lut 2004, 06:29

Oj nie wiem, czy moga (prawnie). Tak samo jak kupujesz karta VISA (dolarowa)
w strefie Euro to przeliczaja z Euro na dolary a dopiero na koncu na
zlotowki.

Stiwi - 9 Lut 2004, 06:34

No ale chyba te nowe karty Visa MultiBanku nie sa podwojnie przeliczane:
EUR - USD - PLN    ?

Tylko:
EUR - PLN ?

Sebastian.

Michał 'Amra' Macierzyński - 9 Lut 2004, 06:45

Tak, ale mi chodzi o to, ze bank rozlicza sie w zlotowkach i nie moze
dokonac tak prosto przewalutowania EUR-USD.
Zreszta poczytaj na http://www.multibank.pl/regulamin/index.jhtml#X

Jest tam cos takiego:
MultiBank do operacji w walucie innej niż waluta MultiKonta, stosuje kurs
kupna/sprzedaży walut obowiązujący w MultiBanku. Aktualne kursy walut
stosowane przez MultiBank, ogłaszane są w placówce, za pośrednictwem
mulitlinii oraz na stronach internetowych, z uwzględnieniem zmiany kursów
walut w ciągu dnia operacyjnego.

No i w sumie podobnie dziala w kazdym banku. Jak przelewam zlotowki na konto
dolarowe (kiedys tak w BZ WBK robilem) to mi samo zamienialo na dolary.
Waluta w ktorej prowadzi bank w Polsce rozliczenia jest PLN - dlatego chyba
tutaj trzeba szukac powodu dlaczego to odbylo sie EUR-PLN-USD

~ - 9 Lut 2004, 09:21

No właśnie. Nie rozumiem co chcesz od Multi skoro to nadawca (sie pomylił ?) w
innej walucie zlecił przelew ???

Trzeba było sobie otworzyc rachunek w Euro (za free) i zlecić przelew w Euro na
rachunek walutowy w Euro. Proste ;)
Albo jak nie chcesz, to: podać nr konta w PLN wtedy będzie jedno przewalutowanie
(np. usd-pln).

Anita - 9 Lut 2004, 10:38

Każdy bank stosuje podwójne przewalutowanie, gdyż dla nich jest to czysty zarobek.Czyli EUR-PLN-USD

ty niestety tracisz podwójnie na tym na różnicach kursowych.

Niestety nie da rady cofnąć tej transakcji, gdyż to ze błędnie było podane konto USD banku zbytnio nie obchodzi.

Musisz albo załatwic to z firma, która sie pomyliła, zeby zwróciła Ci rózniće na przeliczeniach, albo odpuścić to.

na drugi raz, jak idzie przelew euro trzeba podac konto w euro i negocjowac z bankiem kurs zamiany na PLn ( oczywiście można negocjowac przy wiekszych sumach ).

Pozdrawiam
Anita

Stiwi - 9 Lut 2004, 13:06

Chodzi o to:

1. Sprzedaz Euro na zlotowki
2. Za zlotowki kupno dolarow
3. Zaksiegowanie na koncie dolarow po podwojnym przewalutowaniu

A ja bym sobie zyczyl, by tylko Euro na USD przeliczyli, a nie podwojnie.

nie pozwalaja.

Sebastian.

Krzysztof Halasa - 11 Lut 2004, 22:50

Moze moze. Tylko nie chce, oczywiscie. Przy wiekszych sumach moze byc
nieco bardziej chetny.